阿里巴巴有一个一贯的承诺，三年前免费，为什么免费？我有这几个原因，我觉得一个公司要想赚钱，就是要先让客户赚钱。阿里巴巴有2500名员工，我都交流过，我希望员工的脑子里想的不是钱。否则你连大厅都难以走进去，保安看见你就会把你赶出去，所以任何一个企业家脑子里想的是如何帮助客户成功